Гарантия

Срок гарантии на Б/У Устройства:

3 месяца - бесплатно
Гарантию можно расширить:

6 месяцев - +500 грн

Дополнительные условия гарантии на подержанную технику:

Гарантия на аккумуляторные батареи: предоставляется только на новые аккумуляторы на 6-12 месяцев. На б/у аккумуляторные батареи гарантия не предоставляется.
Доставка в обе стороны по гарантии оплачивается покупателем.
Отправка устройства на гарантийный ремонт осуществляется покупателем без наложенного платежа.
На гарантийное обслуживание отправляйте только устройство и блок питания к нему. Аксессуары в ноутбук (сумки, мышки, флешки и т.д.) отправлять не нужно. Компания не несет ответственности за эти аксессуары.

Гарантия аннулируется если:

есть механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схема товара;
серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменен, стерт или не может быть установлен;
повреждение вследствие стихийных бедствий (естественных явлений);
повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механические повреждения, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
повреждения, вызванные аварийным повышением или снижением напряжения в сети;
повреждение или ненормальное функционирование изделия вызвано программами;
повреждение или ненормальное функционирование изделия, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания.

Сколько времени занимает диагностика товара и ремонт по гарантии:

Диагностика товара и ремонт по гарантии занимает от 2 до 14 рабочих дней. Появившиеся по вине производителя дефекты и неисправности должны быть устранены в течение 14 рабочих дней от даты приема товара на гарантийный ремонт. Этот срок может быть продлен до 28 рабочих дней, если неисправность требует замены комплектующих, которых на данный момент нет. Покупая в нашем интернет-магазине технику, Вы соглашаетесь с этими условиями.